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退換貨政策

退貨退款政策

三日貨品退換購物保證

本網站為您提供「三日貨品退換購物保證」(不包括 "不可退回的產品"),讓您購物無後顧之憂。大部份於本網站購買的產品均可享有由收貨日計起三日的購物退貨退款或退換保證〔以快遞送貨 簽核記錄為準〕,退換前請先聯絡我們。 

 

退換規條不設退回的產品

以下情況或產品恕不接受退貨退款或退貨退換服務:

l   產品收貨期已超過三天。

l   產品已經開封或曾被使用(例如包裝膠紙或盒被撕去)

l   產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。

l   任何顯示不接受退貨的折扣產品、清貨產品或特賣產品。

l   任何免費贈品及試用裝禮品。

l   如有任何爭議,本網站保留最終決定權不得議異。

 

換貨政策

本網站服務態度專業謹慎,訂單送出前一再覆檢,確保產品品質良好,唯長途送貨旅程或會引致產品傾瀉、變質或損毀。如您的產品收到時有損毀,請按照「退回產品程序」退回產品。

如顧客於三個工作天內並未有任何退換貨品的申請,則代表訂購貨品交易完成,本公司毋須承擔任何法律上的責任,並不會安排任何更換貨品事宜。

我們會根據您訂單的送貨方式,安排再次運送貨品,而且不會加收任何運費。如您已將有問題、已損毀或錯誤的產品退給我們,我們會安排退回因此而產生的額外運費。

如遇退回的貨品已經售完,我們會將貨品的退款以原本付款的方式退回給您。

 

退回產品程序

如要退貨請依照以下幾個程序,將貨品包裝好後退回

1)    按聯絡我們。

2)    請在查詢一欄内輸入訂貨單编號、退貨產品的資料及退貨原因。

3)    在收到我們的確認電郵後,請妥善包好需要退回的貨品及附上該電郵副本。

將退貨郵寄到Prince Co., Limited香港九龍九龍灣臨興街19號同力工業中心B902

* 所有退貨產品必須先付回程運費,本網站恕不接受收貨人支付運費事宜